computer_data_tobu


1: 2020/11/09(月) 16:20:42.24

https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2011/09/news064.html

福井県の産業を支援する公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト
「ふくいナビ」の全データが、サーバ管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。
データの復旧も不可能という。同センターが11月5日付で発表した。

https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2011/09/yx_fukui.jpg

発表によると、同センターとNECキャピタルソリューションは、今年10月31日までふくいナビのクラウドサーバの
賃貸借契約を結んでおり、10月13日にその契約を更新していたが、NECキャピタルソリューションの社内手続きのミスで
更新の手続きがされておらず、貸与期間が終了したとして全データが削除されたという。

これにより、システムの全プログラムが完全に消失。同センターが登録したデータや、ユーザーが登録したデータ
(メールマガジンの配信先や配信内容など)も完全に消失した。

プログラムの再構築は可能だが「相当の期間が必要」で復旧のめどは立っておらず、データは
「完全に消失し復旧が不可能な状態」としている。ユーザー情報の漏えいはない。


81: 2020/11/09(月) 16:36:04.51

>>1
ワロタwww
何これwww


82: 2020/11/09(月) 16:36:20.95

>>1
>NECキャピタルソリューションの社内手続きのミス

当事者になったらと思うと胃が破裂する


87: 2020/11/09(月) 16:36:49.96

>>82
これミスった奴厳しいな


121: 2020/11/09(月) 16:39:58.62

>>1
完全に消えるんだ


134: 2020/11/09(月) 16:41:02.17

>>121
本当はサルベージ可能だと思うぞ


152: 2020/11/09(月) 16:43:10.46

>>1
これ逆説的に契約終了後は情報漏洩を絶対にしない安全を確認できたんじゃね?www


287: 2020/11/09(月) 17:00:21.77

>>1
毎日とは言わないが、せめて月に一度くらいはサーバー上の全データをローカルや別のサーバーにバックアップするとかしないわけ?


405: 2020/11/09(月) 17:19:21.87

>>1
ふっかつのじゅもん忘れたの?w


609: 2020/11/09(月) 17:50:24.90

>>1
重要なデータを外部に任せるとこうなる。


649: 2020/11/09(月) 17:54:58.48

>>1
クラウド消しちゃったって5年くらい前にもどっかであったなぁ
そっちはウッカリだったけど


659: 2020/11/09(月) 17:56:14.79

>>1

この程度のシステムだとどっかに非公式なバックアップデータがあったりするもんだが。


789: 2020/11/09(月) 18:16:24.99

>>659
この間の神奈川事件受けて、そういうことのないようにすぐ消せって社内で通達でとるやろ。


3: 2020/11/09(月) 16:22:35.01

何人辞表出すことになるんだろう?


23: 2020/11/09(月) 16:27:39.21

>>3
そこまでしないで、金払ってごめんなさいするんじゃないかな?
ただ、こんなくだらない理由で、勝手にデータが全部消えるリスクがあるってクラウドとして致命傷だと思う
期間過ぎたら全消去で、確認すらないの?って思う


130: 2020/11/09(月) 16:40:49.12

>>23
漏洩リスク考えると妥当だと思うが


868: 2020/11/09(月) 18:25:12.61

>>130
そこで上司の印鑑が必要になるわけです


9: 2020/11/09(月) 16:23:57.27

バックアップ取ってないのかよw


182: 2020/11/09(月) 16:46:04.24

>>9
そこまで委託する契約だから。


289: 2020/11/09(月) 17:00:30.52

>>182
それが事実だった場合、データ消去に至るまでの業務フローに穴があったってことだな
アホすぎる


11: 2020/11/09(月) 16:24:34.81

再発防止に努めるって、まだチャンスあると思っているのか?w


56: 2020/11/09(月) 16:32:46.14

>>11
いや他に契約してるところにだろう


12: 2020/11/09(月) 16:24:40.67

契約自動更新とかにしてなかったのかいな。


33: 2020/11/09(月) 16:29:11.67

>>12
利用側は更新してるよ。
提供側の社内伝達ミス。


13: 2020/11/09(月) 16:25:20.83

アメリカではこの手のスタートアップ企業がボコボコ出てくるのに
日本は本当に遅れてしまったんだな


833: 2020/11/09(月) 18:21:34.60

>>13
あなたが知らんだけで日本にもスタートアップ企業は山ほど出てきてるよ
知名度がないだけで


14: 2020/11/09(月) 16:25:50.08

こういうのは何重にも確認すると思うんだけど?


757: 2020/11/09(月) 18:11:56.41

>>14
イメージだろ
実際の現場は殺伐としてたり
お互いアホみたいな奴だったり
いろいろある


17: 2020/11/09(月) 16:26:05.62

契約終わったらバックアップ含めちゃんと削除する偉い企業

しかし、契約手続きミスでも全消去とは忠実なのも困ったもんだなw


44: 2020/11/09(月) 16:30:37.84

>>17
それな
クラウドサービスとして厳格に運用されてるのは良いことだ
システムは人間の指示ミスを忠実に実行したまでよ


447: 2020/11/09(月) 17:27:22.60

>>17
>契約終わったらバックアップ含めちゃんと削除する偉い企業
ほんとこれ


22: 2020/11/09(月) 16:27:05.34

ミスに気がついた時の血の気が引く音が想像できる


52: 2020/11/09(月) 16:32:07.75

>>22
ここまで大きなミスじゃなくても
誤ってディレクトリやファイルをrmで消してしまった時の
心臓バクバク感は半端ない
心底震えたこと、何度かあるな…


84: 2020/11/09(月) 16:36:32.59

>>52
rm -r

はリターンキー押す前にもう一度確かめる


24: 2020/11/09(月) 16:27:47.61

あ~あ、これどう責任取るの?


792: 2020/11/09(月) 18:16:32.42

>>24
今年の更新料無料でサイト制作費
負担します程度だろ
それでも大バーゲンだろうが


28: 2020/11/09(月) 16:28:06.19

物理的に破壊するか
ヌルヌルで複数回上書きしないと復旧できんじゃね?


29: 2020/11/09(月) 16:28:09.59

ホテルでさえ忘れもの3ヶ月保管してるのに


46: 2020/11/09(月) 16:30:59.61

>>29
契約終了したのならデータ持ってたらアウトだから


113: 2020/11/09(月) 16:39:26.50

>>46
そう言う事か


213: 2020/11/09(月) 16:49:31.17

>>46
契約次第
そもそも契約が終了したからといって持ってるデータの適切管理義務は残ってるんだから
杓子定規に、はい契約終了でデータも全消去ね、をする必要は本来ないはずなんだよ


31: 2020/11/09(月) 16:28:50.69

やはり紙媒体が一番安上がりで安全だよ


32: 2020/11/09(月) 16:29:05.67

こういうときに賠償の取りっぱぐれが無いのが大手に頼むメリット


34: 2020/11/09(月) 16:29:11.91

復旧も出来ないっておかしくない?
アカウントを停止したからってすぐに全部消すか???普通猶予期間設けてから消すだろ


587: 2020/11/09(月) 17:47:48.49

>>34
契約終了って形なら直ぐに消すはず
残ってたら残ってたで、また問題w


38: 2020/11/09(月) 16:29:34.88

バックアップもクラウド上に置いてたのか?


39: 2020/11/09(月) 16:30:03.63

昔、SBのクラウドサーバでもやらかしていたな(´・ω・`)
SBは何となくわかるけどNECでも駄目なのか(´・ω・`)


42: 2020/11/09(月) 16:30:25.13

作るのは遅いけど、消すのは早いんだよな


45: 2020/11/09(月) 16:30:46.82

大企業の完全縦割り、完全分業の弊害だな

中小企業なら
「ほんとに消すぞ!消していいんだよな!!?」
ってメールを関係者全員にばら撒いて確認する

大企業はそれすらなく契約切れたからと完全消去
実にシステムチック


55: 2020/11/09(月) 16:32:34.84

>>45
本当その通り


69: 2020/11/09(月) 16:34:41.79

>>45
それ以前に「契約更新ミス」とかそこがシステム化されてないのが日本らしいw


53: 2020/11/09(月) 16:32:16.10

と言うか...
ある程度のバックアップはふくいナビも自分でやっとかないといけないのでは?
私はサイトのミラー(というかベース)はローカルに持ってて、そこで確認してサーバーにアップロードしてるけど...
サーバーにしか無いって怖くない?


79: 2020/11/09(月) 16:36:00.08

>>53
これは思ったわ
まあ独立財団法人だし金出してよろしくで終わってたんだろう


980: 2020/11/09(月) 18:40:27.75

>>53
勝手なバックアップは流出事故につながるので
契約や仕様に前もって盛り込んでないといけない


54: 2020/11/09(月) 16:32:25.98

更新するかどうかの確認がそんな杜撰なのかよこえーわ


62: 2020/11/09(月) 16:33:54.02

本気出したら復旧できそうなものだが。
どこかにバックアップがあるだろう。
消去したファイルぐらいすぐ取り戻せる。


70: 2020/11/09(月) 16:34:51.83

>>62
取り戻せたら信用が取り戻せない


76: 2020/11/09(月) 16:35:39.67

>>62
プログラムの復旧は出来てもデータベースの復旧は難しいのでは?
管理するクライアント側にデータがある状態もうるさい世の中だしおいてないかも


89: 2020/11/09(月) 16:36:59.24

>>62
サーバーの膨大なデータをnull値で全上書きとかやるかね?
ファイルレコード削除しただけだろ
本気出せば簡単にサルベージできる、はず


240: 2020/11/09(月) 16:52:45.15

>>89
金額、期間共に現実的じゃないって話なのと、かなり複雑なカソストレージの束なんだろ。IBM製とかの特殊なフォーマットのRAIDの束をSANにしてたりとかね


245: 2020/11/09(月) 16:53:58.10

>>89
神奈川市役所情報漏洩とかあったし神経質になってるんだろ


332: 2020/11/09(月) 17:07:00.97

>>245
神奈川県庁だけどな


71: 2020/11/09(月) 16:34:54.83

こういうのをやらかした社員はやっぱりクビかね?


193: 2020/11/09(月) 16:47:27.98

>>71
まあクビだろうな、再就職も同じ業界ではキツいんじゃねーかな


211: 2020/11/09(月) 16:49:18.29

>>193
大丈夫。
バグで自治体や会社に数億円の損害出させた俺も、普通にIT業界に転職して暮らしてる。


74: 2020/11/09(月) 16:35:35.37

バックアップがーとか言ってるやつ、筋違いだぞ

これは「契約が終了したらデータを消す前に残したままサービス停止すべきだった」案件
ドメインの更新でも、契約ミスに備えて、ドメインの有効期限が切れて
ドメインが使えなくなっても、ある程度復旧期間を用意している。

これと同じで契約終了と同時にデータを消すのではなく
サービス停止状態にして例えば1週間後とかにデータを消すべきだった

契約更新ミスという想定される自体への対応がワークフローに入っていなかった


188: 2020/11/09(月) 16:46:39.05

>>74
正論w
昔NECに勤めてたが、マジやりそうというか、何の不思議もない社風


255: 2020/11/09(月) 16:55:33.46

>>188
社風っていうか限定した企業ルールを委託組織団体から関わらず
提訴か賠償で片付ければいいって考え方だよな


270: 2020/11/09(月) 16:57:29.59

>>255
それそれw


105: 2020/11/09(月) 16:38:30.64

無理やり擁護すると本当に契約切れの際の情報の保護的には完璧


引用元 : 【クラウド】NECキャピタルソリューションの契約更新ミスで「ふくいナビ」の全データがクラウドから完全に消失、復旧不能に [記憶たどり。★]