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1: 2022/11/21(月) 21:43:17.80
ユーザーが定期的に料金を支払い、コンテンツやサービスを「所有」するのではなく「利用」するサブスクリプションサービス(サブスク)。矢野経済研究所の調査によると、サブスクの日本国内における市場規模は、2021年度に9615億円までのぼり、前年度比10.6%増で1兆円規模まで成長している。「Apple Music」「Spotify」「Amazonプライム」「Netflix」などを日常生活で利用している人は、コロナ禍の自宅生活をきっかけにかなり増えたのではないか。

今さら解説する必要もないが、この新たな消費行動は、購入によって所有するというこれまでの形から、毎月の定額会員費の引き落としと引き換えに、利用したいときにだけ好きなだけ利用するという形へ、という言葉で表現できる。サブスクによって提供されるばく大なサービス・コンテンツ量は魅力的で、多くの支持を集めている理由の一つでもあるだろう。

消費概念そのものを変えてしまったサブスクだが、映像や音楽といった領域だけでなく、昨今はファッションでも登場している。ファッション業界では、原料高や円安といった悪材料による商品の値上げが進む。そんな中、今回はファッションのサブスク普及の可能性について、7月に東証グロース市場への上場を果たしたエアークローゼットを基に考えてみたい。

エアークローゼットは、国内在住の女性に対して、好みに合わせた洋服を選定し、指定先まで配送するレンタルサービス「airCloset」を提供している。

創業は14年で、翌15年にairCloset事業を開始した。その後、18年にトーマツが発表した「デロイト 日本テクノロジー Fast50」において、急成長企業ランキング1位を獲得。コロナ禍でも順調に数字を伸ばし、22年6月期の売上高は前期比17.4%増の33億9000万円に成長している。

airClosetの基本サービスは「(1)ライトプラン(月額7800円)」「(2)レギュラープラン(月額1万800円)」「(3)ライトプラス(月額1万3800円)」の3コースから選べる。ライトプラン・ライトプラスは、届いたアイテムの交換回数に限りがあり、それぞれ月に1回3/5着が届く。レギュラープランはアイテムの交換回数に制限がなく、月に1回3着が届く仕組み。月額会員数は22年6月末時点で3万2204人であり、利用期間が半年超のロイヤル会員が58%を占めているという。

事業収益の柱は、会員からの月額料金と、気に入ったレンタル商品の購入によって生じる売り上げの2つ。後者の販売率は、期間中の配送着数に対して約6%であり、売り上げは総売上全体の約13%を占めている。

売り上げこそ好調に推移しているように見えるが、18年以降、経常利益がプラスだった年は21年の一度だけで、毎年純損失を計上している。22年の経常利益は6774万円の赤字(営業利益は5177万円の赤字)だった。

airClosetでは、1人当たりの限界利益を年次で出している。売上高から、売上原価および販売費、一般管理費に含まれる変動費を引いた額に年次平均会員数を割り返して算出。22年の1人当たりの限界利益は6万3154円で、ライトプラスプランで5カ月、レギュラープランの場合6カ月、ライトプランで9カ月は継続してもらえないと利益が生まれない構造になっている。

月額会員の退会率の詳細は分からないものの、同社によると、登録当初から約3カ月を境に緩やかになっているとのこと。月額会員の平均顧客単価が「8909円/月(22年6月期実績)」ということから想像するに、ユーザーはお試しの感覚で手ごろなプランに申し込み、意に沿わなければ3カ月以内に退会しているのが、現況なのであろう。

airClosetを利用した人たちの口コミを見てみると、「ファッションのサブスク」という新奇性への期待値の高さに必ずしも応えられていないようだ。そもそもファッションのサブスクそのものを体験した人が少なく、どのくらいの満足度が得られて、お得なのかさえ、なかなか見えてこないのも課題だ。

ファッション自体、いつ・何処で着るというオケージョンや、都心や郊外といった居住ロケーションに個人の好みがついてくるもの。個人のこだわり度合も千差万別なことから、ユーザーが事前に細かく自分の好みなどを伝えないと、決して「お好みの洋服が安価に自動的に送られてくる」サービスは実現できない点は、企業にとってなかなか難しい問題だ。

セレクションへの信頼感を醸成するのも一つの手であり、airClosetではスタイリストからのアドバイスやセレクション・サービス機能もあるようだが、期待値のハードルを上げたことにより、送られてきた商品とのギャップによって、かえって満足度を毀損(きそん)してしまうことも考えられる。

※以下リンク先で

ITmedia ビジネスオンライン2022年11月21日 06時00分
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2211/21/news028.html

3: 2022/11/21(月) 21:44:17.00
面倒臭いから

6: 2022/11/21(月) 21:45:41.04
これ服は使い回しの古着なの?
最初は新しいだろうけど

8: 2022/11/21(月) 21:47:05.56
どこの誰が着たかも分からん服を着たいと思うか?

9: 2022/11/21(月) 21:47:51.95
大して気に入ってないのをうっかり汚して買い取りになったら嫌だし

270: 2022/11/22(火) 11:12:57.40
>>9
これ レンタルの罠だよな
スマホのお取り替えプログラムとかも壊したり、傷つけたら強制買取

12: 2022/11/21(月) 21:48:50.15
服のサブスクでいいやって層は安価な服数着持っていれば事足りる

16: 2022/11/21(月) 21:50:21.99
パンツのサブスクはまだか?

29: 2022/11/21(月) 21:56:35.19
>>16
江戸時代にはレンタルふんどし屋があったとか

18: 2022/11/21(月) 21:51:01.53
ハイブランドのバッグなんかは需要がありそうだけど
会費が高くなっちゃうだろうね

20: 2022/11/21(月) 21:51:59.08
まあそもそもテレワークで服自体需要減ってる気がする
今まで通勤服5パターンくらい欲しいな、だったのが週半分テレワークなら服も3パターンくらいあればいいやってなるし

21: 2022/11/21(月) 21:52:45.06
そもそも古着がきらい
自分で買って持ってる服の方が金かかってて上質

25: 2022/11/21(月) 21:54:23.67
ノーパンで履くオッサンもいるからな

32: 2022/11/21(月) 21:58:18.23
食べ物のサブスクもそんな広がってないやん。

35: 2022/11/21(月) 22:03:25.27
>>1
月額7800円が安い?
毎月7800円も服買わないんだから
購入の方が安いよー

130: 2022/11/21(月) 23:54:52.17
>>35
月額千円くらいならやるやついるかも

232: 2022/11/22(火) 07:01:24.41
>>35
そもそもそういう人はターゲットじゃないから

アパレルじゃないファッション系のサブスクに関わってたけど難しいんよな
ただ一定の高額顧客が何故かつくのが面白かった

238: 2022/11/22(火) 07:47:47.76
>>232
だとすると、パイは小さいんだから
服のサブスクが流行らないのは分かりきったことなのでは?

38: 2022/11/21(月) 22:04:41.93
人のお古なんて考えられへん(´・ω・`)

44: 2022/11/21(月) 22:08:14.88
借り物じゃ落ち着かんわな

47: 2022/11/21(月) 22:08:37.45
えっ自分で選べないの?
そりゃ無理や

49: 2022/11/21(月) 22:13:14.30
無駄な物を押し付けるのがサブスク

51: 2022/11/21(月) 22:13:39.55
買って擦り切れるまで着た方が環境にも財布にも健康にも優しいだろう

56: 2022/11/21(月) 22:17:38.05
服を選ぶの面倒くさくなってきた
フォーマル、カジュアル、アウトドア
同じのがそれぞれ3着もあれば良いわ
今更ながらジョブズは偉大

59: 2022/11/21(月) 22:20:53.45
毎月7800円も使ってないからだろ。
でも汚しても買い取り求められないならまあ可能性はあるかな。

60: 2022/11/21(月) 22:20:57.40
サラリーマンのために
Yシャツを洗って、アイロンかけてくれるサブスクなら良かったかもね

71: 2022/11/21(月) 22:29:32.15
>>60
近所のクリーニングで事足るな

72: 2022/11/21(月) 22:30:21.93
ファミリーセールとかアウトレットでそこそこのブランド7割引で買ったほうが良いじゃん

75: 2022/11/21(月) 22:32:45.90
女子アナとかは助かりそう
スーツが何着も必要だから
普通の人はどうかな?

77: 2022/11/21(月) 22:35:50.17
>>75
今時はスタイリスト付いてるだろ

289: 2022/11/22(火) 13:39:59.18
>>77
人気ない穴や新人にはつかない
衣装自腹だから結構大変らしい
男穴はスーツだからまだマシだけど

76: 2022/11/21(月) 22:35:05.41
メーカーからしたら売れ余りを誰かに押しつけたいから
環境に優しい=廃棄しなくていいだから

84: 2022/11/21(月) 22:47:49.78
日経の女性キャスターは服のサブスクに入ってるって言ってたわ
フォーマルな格好でしょっちゅう人の前に出る仕事なら便利かもね

92: 2022/11/21(月) 23:03:33.57
>>84
人前で仕事しなきゃいけないハイキャリアな女性は服のサブスクのコア層だろうな

85: 2022/11/21(月) 22:51:43.19
要するに貸衣装か

86: 2022/11/21(月) 22:52:20.59
好きなものを好きなタイミングで着れるなら需要あるかもな

100: 2022/11/21(月) 23:17:05.34
OLには便利なんじゃね
男はスーツでええし

102: 2022/11/21(月) 23:18:44.87
年間10万も服を買わない。
こんなサービス誰が利用するのかね。
と思ったら、赤字ではあるけど、年間33億売り上げてるんだね。

109: 2022/11/21(月) 23:28:54.84
レギュラー会員は交換可能回数に制限がなく、この交換された服がライトプラン会員に回される仕組み

111: 2022/11/21(月) 23:29:52.72
面倒な上に月額高すぎ
しかもデザインだけでなく個別に当たり外れがあると来た

113: 2022/11/21(月) 23:32:11.42
服も各家庭でプリントアウトできればいいんだよ
そしたらいつも新品
綿やポリエステルの生地が編まれるプリンターが先だ

114: 2022/11/21(月) 23:38:00.29
>>113
アパレルは大量生産が基本よ

134: 2022/11/22(火) 00:10:13.15
不特定多数の人が着た古着を借りるにしては高いな

136: 2022/11/22(火) 00:18:57.57
まず、「環境にやさしい」は選ぶ理由にならんわ
「財布にやさしい」も安物をいくつか着回せば十分だから、借りたほうが高く付きかねない
そもそも服をとっかえひっかえしたい要望もないし、それが他人の古着ならなおさら

150: 2022/11/22(火) 00:50:05.00
そもそも形のある物に対してなり立つ概念なのか>サブスク

239: 2022/11/22(火) 08:01:09.80
>>150
クルマのサブスクは、まあまあ普及してるね。リースとどう違うのかわからないがw

168: 2022/11/22(火) 01:27:54.44
人前に出る職業なら有りだと思う

180: 2022/11/22(火) 01:39:28.83
長くて詰らないから読んではいないが服の定期購買って制服とは違うのか?
随分前からあると思うが

240: 2022/11/22(火) 08:04:10.08
>>180
サブスクなので、どこまでいっても自分のものにはならない。

185: 2022/11/22(火) 01:50:28.84
店頭かメルカリで買って、何度か着てメルカリで売るって流れも有る

188: 2022/11/22(火) 02:01:36.47
返品無料の服屋なんてサブスクみたいなもの
新品買っても8割は使用感ある

199: 2022/11/22(火) 02:49:39.67
ダサい服しか持ってなくて服屋へ行く服がないような人には良いかもな

281: 2022/11/22(火) 12:33:29.90
>>199
ダサい服しかもってない連中が月にファッションに1万円かけるとでも?

201: 2022/11/22(火) 03:02:55.08
サブスクは大幅値上げするから信用できない

214: 2022/11/22(火) 04:03:35.74
サブスクって映画やゲームとかのエンタメ以外で上手くいってるやつあんの?

217: 2022/11/22(火) 04:59:06.22
今時新品買う方が借りたり修理するより安上がり

221: 2022/11/22(火) 05:58:26.94
歯ブラシのサブスクが無理なのと同じ

226: 2022/11/22(火) 06:38:12.95
ユニクロみたいな服でサブスクてのがな
例えるなら商用中古品車をサブスクさせるみたいなもんだから需要有るが人気までは無いよな

242: 2022/11/22(火) 08:13:10.77
スーツとかならサラリーマンに需要あるかもな
すぐヨレてボロになるしアイロンとかクリーニングとか出す手間を考えるならアリかも

256: 2022/11/22(火) 08:48:41.43
>>242
サイズが合わない

253: 2022/11/22(火) 08:32:26.30
財布に優しい?
・・・もはや現実逃避だな

258: 2022/11/22(火) 08:55:30.56
音楽とか電書とか劣化しないものはサブスクもわかるけど
高い金だして届いた服が中古ってちょっと嫌だ

261: 2022/11/22(火) 08:58:49.18
あるじゃねーか。

つ 貸衣裳店

269: 2022/11/22(火) 11:06:48.26
一番安くて月7800円って高えわ

276: 2022/11/22(火) 11:32:13.33
服はサイズ感が一番大切
毎回お気に入りのブランドのお気に入りのサイズだけ買ってれば色々悩まなくて済むから一番コスパいい
結論としてはユニクロか無印だけあればほかのアパレルはいらない

278: 2022/11/22(火) 11:37:58.96
本当の環境への優しさって、お気に入りのサイズを見つけて一つの服を大事に使っていくことだよ

287: 2022/11/22(火) 13:01:07.65
サブスク全体で一兆円規模ってまだショボい

292: 2022/11/22(火) 13:58:58.87
流行らない理由を列挙せよと言われたら、結構言えそうだから、流行らないんじゃない?

293: 2022/11/22(火) 14:43:10.80
攻めた服はレンタルでいいんじゃないのか

297: 2022/11/22(火) 15:57:59.25
>>293
しょっちゅうそんな機会があるなら余計に買った方がいいよねw

301: 2022/11/22(火) 17:44:29.56
女性目線だとそもそも服選んで買うのが楽しいわけで。
好みかどうかよーわからん服送られてくるのに毎月お金を払いたくない。

引用元 : 【アパレル】なぜ、環境にも財布にも優しいのに「服のサブスク」は広がらないのか [七波羅探題★]